Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มาตรการและแนวปฏิบัติในการจัดเก็บ ปกป้อง และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก Betta-Hub

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Betta-Hub ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทุกท่านสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ (Data We Collect)

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ (Username), อีเมล (Email), ชื่อแสดงผลหรือชื่อฟาร์ม (Display Name) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสด้วยระบบความปลอดภัย
  • ข้อมูลสำหรับการติดต่อซื้อขาย: เบอร์โทรศัพท์ และจังหวัดที่อยู่ ซึ่งสมาชิกเป็นผู้ระบุเพื่อให้ผู้ซื้อติดต่อซื้อขายปลาได้สะดวก
  • ข้อมูลประวัติการใช้งาน: รายการประกาศปลากัดที่ลงขาย, ประวัติการชำระเงิน/สลิปการโอน Token, รายการโปรด (Favorites) และบันทึกเวลาการเข้าสู่ระบบ

2 วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและใช้ข้อมูล (Purpose of Use)

  • เพื่อให้บริการระบบตลาดกลางออนไลน์สำหรับซื้อขายปลากัด และแสดงข้อมูลติดต่อของผู้ขายบนประกาศ
  • เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ตรวจสอบการเติม Token และตรวจสอบสลิปชำระเงินในระบบชำระเงิน
  • เพื่อใช้ในการติดต่อ แจ้งเตือน หรือช่วยเหลือสมาชิกเมื่อเกิดปัญหาการใช้งานหรือคดีฉ้อโกง
  • เพื่อปรับปรุง ป้องกัน และพัฒนาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มจากการสแปมหรือก่อกวน

3 การเปิดเผยและการแชร์ข้อมูลต่อบุคคลภายนอก (Data Disclosure)

Betta-Hub ไม่มีนโยบายนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ข้อมูลสาธารณะบนประกาศ: ชื่อฟาร์ม/ผู้ขาย, เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ และจังหวัด จะถูกแสดงบนหน้าประกาศเพื่อให้ผู้ซื้อติดต่อซื้อขายได้โดยตรง
  • กรณีทางกฎหมาย: เมื่อได้รับการร้องขอจากพนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือคำสั่งศาล เพื่อประโยชน์ในการดำเนินคดีกับผู้ฉ้อโกงหรือผู้กระทำผิดกฎหมาย

4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)

  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนจะถูกเข้ารหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน `bcrypt` ในฐานข้อมูล โดยที่ไม่มีใครรวมถึงผู้ดูแลระบบสามารถอ่านรหัสผ่านจริงได้
  • มาตรการป้องกันการเข้าถึง: มีระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหลังบ้านเฉพาะผู้ดูแลระบบ (Admin/Moderator) ที่ได้รับการแต่งตั้งเท่านั้น

5 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและการติดต่อ (Data Rights & Contact)

สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อแสดงผล, เบอร์โทรศัพท์, จังหวัด, รหัสผ่าน) ได้ตลอดเวลาในหน้า จัดการโปรไฟล์ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@betta-hub.com