Terms & Marketplace Rules
กติกาและเงื่อนไขการใช้งาน Marketplace
ข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติสำหรับการซื้อขายปลากัดอย่างปลอดภัยในชุมชน Betta-Hub
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Betta-Hub
Betta-Hub ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางออนไลน์ในการเชื่อมโยงผู้เลี้ยง ผู้เพาะพันธุ์ และผู้ซื้อปลากัดทั่วประเทศ เพื่อสร้างสังคมการซื้อขายที่โปร่งใส ซื่อสัตย์ และมีมาตรฐาน สมาชิกทุกท่านโปรดปฏิบัติตามกติกาด้านล่างอย่างเคร่งครัด
1 กติกาการลงประกาศขายปลากัด (Listing Guidelines)
- รูปภาพและคลิปปลาจริง: ต้องใช้รูปภาพและคลิปวิดีโอของปลากัดตัวที่มีอยู่จริง ห้ามนำรูปภาพหรือวิดีโอของผู้อื่นมาแอบอ้างลงประกาศโดยเด็ดขาด
- ข้อมูลถูกต้องตรงความเป็นจริง: ระบุประเภทหลัก สายพันธุ์/ลักษณะหาง โทนสี เพศ ตำหนิ (ถ้ามี) และราคาขายอย่างชัดเจน ห้ามตั้งราคาหลอกลวง
- ห้ามลงประกาศซ้ำซ้อน: สมาชิก 1 บัญชี ลงประกาศปลา 1 ตัวหรือ 1 สายพันธุ์ที่มีสีเหมือนกันต่อ 1 ประกาศเท่านั้น เช่น Crown Tail CT (คราวน์เทล/หางมงกุฎ) Blue Rim (บลูริม/ขอบฟ้า)ลงขายจำนวน 100 ตัว ให้ตั้งแจ้งราคาเป็นต่อ 1 ตัว ไม่อนุญาตให้ลงประกาศซ้ำ (Spam/Duplicate) เพื่อดันประกาศ
- สินค้าที่อนุญาต: อนุญาตเฉพาะปลากัดสวยงาม ปลากัดป่า ปลากัดหม้อ พ่อแม่พันธุ์ปลากัด และอุปกรณ์เกี่ยวกับการเลี้ยงปลากัดเท่านั้น
2 ระบบระยะเวลาประกาศและ Token
- อายุประกาศ: แต่ละประกาศมีอายุการแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์ 7 วัน นับจากวันที่ลงประกาศ
- ช่วงสิทธิ์ฟรี (Free Period): ในช่วงเปิดตัวระบบ สมาชิกทุกคนสามารถลงประกาศและต่ออายุประกาศที่หมดอายุได้ฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- การใช้ Token (ในอนาคต): เมื่อพ้นช่วงฟรี การลงประกาศใหม่หรือต่ออายุประกาศจะใช้ 1 Token ต่อ 1 ประกาศ ซึ่งสามารถเติม Token ได้ในหน้าแพ็กเกจ
3 จริยธรรมการบรรจุส่งและการประกันสิ่งมีชีวิต (Delivery & Warranty)
- การบรรจุส่งสิ่งมีชีวิต: ผู้ขายต้องใช้อุปกรณ์แพ็กปลาที่ได้มาตรฐาน (อัดออกซิเจนสด ถุงพลาสติกหนา 2 ชั้น กล่องโฟมกันกระแทกและควบคุมอุณหภูมิ)
- การประกันการจัดส่ง (DOA Warranty): ผู้ขายควรกำหนดเงื่อนไขการรับประกันปลาตายเมื่อถึงมือ (Dead on Arrival) ให้ชัดเจนในรายละเอียดประกาศ
- หลักฐานจากผู้ซื้อ: เมื่อผู้ซื้อได้รับกล่องปลา ควรถ่ายคลิปวิดีโอแบบต่อเนื่องขณะแกะกล่องไว้เป็นหลักฐานเพื่อยื่นเคลมกับผู้ขายหากปลาได้รับอันตราย
4 บทลงโทษและการระงับสิทธิ์ (Penalties & Enforcement)
ทีมงานผู้ดูแลระบบ (Moderators/Admins) มีสิทธิ์ลบประกาศ เตือน หรือระงับบัญชีผู้ใช้ (`Suspended`) โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ฉ้อโกง โอนเงินแล้วไม่ส่งของ หรือส่งปลาไม่ตรงปกอย่างเจตนา
- ปลอมแปลง slip การโอนเงิน หรือแจ้งข้อมูลเท็จในระบบชำระเงิน
- ใช้วาจาไม่สุภาพ คุกคาม หรือหลอกลวงสมาชิกท่านอื่น
- พยายามเจาะระบบ หรือสร้างบัญชีปลอมจำนวนมากเพื่อก่อกวน